FutureStep AI

Webcare tool voor Instagram

Vang alle Instagram DM's, comments en story-replies op in één Nederlands webcare-platform. AI-suggesties, lead scoring en team-inbox, zodat jij en je team sneller en persoonlijker reageren, jullie eigen tone-of-voice blijft leidend.

Bekijk pakketten en prijzen Vergelijk met ManyChat

Wat is een webcare tool voor Instagram?

Een webcare tool centraliseert alle klantcontact dat via je social-kanalen binnenkomt, voor Instagram betekent dat DM's, comments en story-replies in één inbox, met team-toewijzing, status, notities en rapportage.

Voor MKB en service-bedrijven is een Nederlandse, AVG-proof webcare-oplossing belangrijker dan een internationale tool met 20 features die je nooit gebruikt. FutureStep AI is gebouwd voor exact dat: Instagram-webcare met AI-ondersteuning, in het Nederlands en op EU-infrastructuur.

Alle DM's, comments en story-replies komen samen in één inbox, waar je gesprekken kunt toewijzen aan teamleden en per gesprek status en notities bijhoudt. AI stelt binnen seconden een reply voor in het Nederlands, en zodra koopintentie wordt herkend krijg je een hot-lead alert. Alle data blijft op EU-infrastructuur en is dus AVG-proof, en in de rapportage zie je reactietijd en resultaten per medewerker en per post.

Zo werkt webcare met FutureStep AI

01

Koppel je Instagram-account

Eenmalige koppeling via de officiële Meta Graph API. Geen wachtwoord-deling, geen risico op ban.

02

Verdeel het werk in je team

Wijs gesprekken toe, gebruik labels en zie wie wat oppakt. AI helpt elke medewerker met voorgestelde antwoorden in jouw tone-of-voice.

03

Meet en verbeter

Hoeveel DM's per dag, gemiddelde reactietijd, conversie naar lead en naar klant. Per medewerker en per post-type.

Veelgestelde vragen

De Instagram-app heeft geen gespreks-toewijzing, geen lead scoring, geen rapportage en geen AI-suggesties. Voor één persoon werkt het, vanaf 50+ DM's per maand of meerdere medewerkers loop je vast.

Ja. Comments op je posts en reels worden meegenomen in de inbox, evenals story-replies en mentions. Alles in één overzicht.

Ja. Alle data wordt opgeslagen op EU-infrastructuur (Ierland) en de AI-modellen draaien in de EU. Geen data naar de VS, geen aanvullende verwerkersovereenkomsten met derde partijen nodig.

Start ondersteunt 1 gebruiker, Plus tot 2 gebruikers, Pro op aanvraag (geen limiet).

FutureStep AI start bij €24,95/mnd (Start) of €49,95/mnd (Plus, team-inbox). Altijd opzegbaar, geen setup-kosten.

Verder lezen

Automatisch antwoord op Instagram DM

Hoe AI 24/7 razendsnel een antwoord klaarzet op je Instagram DM's, in goed Nederlands.

Lees verder

Instagram leads genereren

Lead scoring en hot-lead alerts voor elke DM.

Lees verder

Instagram CRM

Alle contactdata op één plek, gekoppeld aan je DM-inbox.

Lees verder

Nederlands ManyChat-alternatief

Vaste prijs en gebouwd voor het Nederlandse MKB.

Lees verder

Klaar om comments én DM's om te zetten in omzet?

Live binnen 30 minuten. Geen lange contracten. 14 dagen gratis proberen op Start.

Start €24,95/mnd · Plus €49,95/mnd · Pro op aanvraag